الوطنية للتأمين توفر وظائف إدارية في جدة بمسمى مسؤول دعم المبيعات

إعلان
بواسطة قبل 4 أشهر
إعلان

الوطنية للتأمين توفر وظائف إدارية في جدة بمسمى مسؤول دعم المبيعات


الوصف الوظيفي

– توفير الدعم لمندوبي المبيعات لمساعدتهم على أداء مهامهم بشكل أكثر فعالية ، والتعامل مع العملاء الحاليين أو العملاء المحتملين الذين يتصلون بقسم مبيعات الشركة.

– تكوين علاقات جيدة مع العملاء ، وتمكين فريق المبيعات الميداني من قضاء المزيد من الوقت في البيع مما يساهم في تحقيق أهداف الشركة البيعية.

إعلان

المهام الوظيفية

– معالجة المبيعات الجديدة وإدارة المراسلات بين فريق المبيعات وعملائهم.

– ضمان جودة البيانات والمستندات المقدمة من مندوب المبيعات والعملاء ، ويتم تسليم جميع الوثائق بالكامل إلى الإدارة المعنية.

إعلان

– مراقبة حسابات العملاء ومؤشرات الأداء.

– توفير البيانات والأدلة والتقارير لمساعدة فريق المبيعات.

– تقديم المساعدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأوامر العملاء وحالات الحساب والمشاكل ذات الصلة.

– الاتصال بمديري وممثلي المبيعات لتطوير استراتيجيات مبيعات محددة وفقا لبيانات اتجاهات السوق المتاحة.

– متابعة ومراجعة الطلبات المعلقة وطلبات العملاء المحددة لضمان توفير خدمة عملاء ممتازة.

– تزويد ممثلي المبيعات بتفاصيل طلبات العملاء وطلبات عروض الأسعار ، وتوعيتهم بأي مشاكل قد تؤثر على علاقات العملاء.

– تعامل مع الطلبات الواردة من مندوبي المبيعات أو عبر عملاء الهاتف والبريد الإلكتروني.

– إنشاء سجلات العملاء والاحتفاظ بها ، وتحديث التفاصيل عند تغيير جهات الاتصال أو عندما يطلب العملاء عروض الأسعار.

– تسجيل أي مشاكل أو شكاوى لدى العملاء حتى يتسنى لممثلي المبيعات والمديرين الحصول على صورة كاملة عن تفاعلات العملاء مع الشركة.


التقديم عبر موقع لينكدإن: اضغط هنا

إعلان