هنقرستيشن توفر وظائف إدارية لحملة البكالوريوس في الرياض بمسمى أخصائي إدارة القوى العاملة

إعلان
بواسطة قبل 5 أشهر
إعلان

هنقرستيشن توفر وظائف إدارية لحملة البكالوريوس في الرياض بمسمى أخصائي إدارة القوى العاملة


المؤهلات والخبرات

– درجة البكالوريوس في تخصصات ( إدارة / الموارد البشرية / أو تخصصات ذات صلة) يفضل الماجستير.

– خبرة 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

إعلان

– مستوى جيد في الإنجليزية.


المهام الوظيفية

– حساب الحجم المناسب لكل وظيفة.

– تحديد التوقعات الأكثر دقة للوظائف المختلفة.

– إرسال التقارير والإنجازات والأهداف اليومية.

– العمل مع فريق العمليات لتنفيذ جدول العمل.

– توفير معلومات إدارية دقيقة وفي الوقت المناسب لدعم فريق إدارة مركز الاتصال في تحقيق كفاءات القيادة على مستوى الفريق والوكيل الفردي.

– أداء الوظائف الأساسية مثل تشغيل التقارير وتصدير البيانات وتغيير مهارات الوكيل وتنشيط آثار الوكيل.

– مسؤول عن الحفاظ على معلومات دقيقة للموظفين في WFM وقواعد البيانات الأخرى.

– تتبع ورصد ومتابعة الاتجاهات في مقاييس المشروع.

– مراقبة الالتزام بالجدول الزمني وإخطار فريق العمليات عندما يكون الوكلاء خارج الالتزام.

– إيجاد بدائل مختلفة لتحديد احتياجات ومصادر التوظيف.

– مسؤول عن استراتيجية بيانات الاتصال بما في ذلك جدولة قوائم الاتصال لضمان أقصى إنتاجية واختراق مجموعة البيانات.

– إدارة المسجل اليومي.


المزايا:

– رواتب ومكافآت تنافسية.

– بدل رمضان.

– تأمين طبي عائلي يشمل الوالدين.

– إجازات سنوية مدفوعة.

– مكافأة راتبان في حالات الزواج والمواليد.

– العديد من المزايا الأخرى.


التقديم عبر موقع لينكدإن لـ  هنقرستيشن : اضغط هنا

إعلان

الوسوم: هنقرستيشن